Livraison & Retours

📦 Livraison & Retours

Chez Pink Glow ASMR, chaque commande est préparée avec soin afin de t’offrir la plus belle expérience possible. 💕

🎀 Préparation de la commande

Toutes les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Chaque commande est emballée avec soin afin que tes articles arrivent en parfait état.

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Livraison

Une fois ta commande expédiée, tu recevras un e-mail contenant ton numéro de suivi.

Les délais de livraison varient selon le transporteur sélectionné et le pays de destination.

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Livraison internationale

Nous expédions dans plusieurs pays.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande.

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Suivi de commande

Dès l’expédition de ta commande, tu recevras un e-mail de confirmation contenant ton numéro de suivi afin de suivre ton colis à tout moment.

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Retours

Si tu rencontres un problème avec ta commande, contacte-nous dès que possible afin que nous puissions trouver une solution.

Les demandes de retour sont étudiées conformément à notre politique de remboursement.

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Colis endommagé ou perdu

Si ton colis arrive endommagé ou si tu rencontres un problème de livraison, contacte-nous rapidement en joignant des photos si nécessaire.

Nous ferons notre maximum pour t’aider.

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💌 Besoin d’aide ?

Une question concernant ta commande ?

N’hésite pas à nous contacter, nous serons ravis de t’aider et nous répondrons dans les meilleurs délais. 💕